POLITIQUES DE CONFIDENTIALITE
en vigueur à partir du 12/01/2026

But de cette politique de confidentialité
Le but de cette politique de confidentialité est d’informer les utilisateurs de notre site des données personnelles qui sont recueillies ainsi que des informations suivantes le cas échéant:

– les données personnelles que nous recueillons (sont considérées comme des données personnelles, toute information permettant d’identifier un utilisateur. A ce titre, il peut s’agir : de ses noms et prénoms, de son âge, de son adresse postale ou email, de sa localisation ou encore de son adresse IP (liste non-exhaustive))
– l’utilisation des données recueillies
– qui a accès aux données recueillies
– les droits des utilisateurs du site
– la politique de cookies du site

Cette politique s’applique en complément des conditions générales de ventes de notre site.

 

Lois applicables
Conformément au Règlement Général de la Protection des données (RGPD), cette politique de confidentialité est conforme aux normes suivantes:

– Traitées de manière licite, loyale et transparente au regard de la personne concernée  ;
– Collectées pour des finalités déterminées, explicites et légitimes, et ne pas être traitées ultérieurement d’une manière incompatible avec ces finalités ;
Adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées (minimisation des données) ;
– E
xactes et, si nécessaire, tenues à jour. Toutes les mesures raisonnables doivent être prises pour que les données à caractère personnel qui sont inexactes, eu égard aux finalités pour lesquelles elles sont traitées, soient effacées ou rectifiées sans tarder ; 
– Conservées sous une forme permettant l’identification des personnes concernées pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées ;
– Traitées de façon à garantir une sécurité appropriée des données collectées, y compris la protection contre le traitement non autorisé ou illicite et contre la perte, la destruction ou les dégâts d’origine accidentelle, à l’aide de mesures techniques ou organisationnelles appropriées. 

Le traitement n’est licite que si, et dans la mesure où, au moins une des conditions suivantes est remplie :

– La personne concernée a consenti au traitement de ses données à caractère personnel pour une ou plusieurs finalités spécifiques ;
– Le traitement est nécessaire à l’exécution d’un contrat auquel la personne concernée est partie ou à l’exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de celle-ci ;
– Le traitement est nécessaire au respect d’une obligation légale à laquelle le responsable du traitement est soumis ;
– Le traitement est nécessaire à la sauvegarde des intérêts vitaux de la personne concernée ou d’une autre personne physique ;
– Le traitement est nécessaire à l’exécution d’une mission d’intérêt public ou relevant de l’exercice de l’autorité publique dont est investi le responsable du traitement ;
 -Le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par le responsable du traitement ou par un tiers, à moins que ne prévalent les intérêts ou les libertés et droits fondamentaux de la personne concernée qui exigent une protection des données à caractère personnel, notamment lorsque la personne concernée est un enfant.

 

Consentement
Les utilisateurs conviennent qu’en utilisant notre site, ils acceptent:
– les conditions énoncées dans la présente politique de confidentialité
– la collecte, l’utilisation et la conservation des données énumérées dans la présente politique

 

Données collectées et mode de collecte
Les données personnelles collectées auprès de vous dans le cadre de notre activité sont les suivantes :
Afin de traiter votre commande, nous collectons
par le biais d’un formulaire:
–  Nom, prénom,
– Adresse email
– Adresse postale de facturation
– Le cas échant, votre société et numéro de TVA intracommunautaire
– Informations
cryptées relatives à vos moyens de paiement : mode de paiement, numéro de carte bancaire, date d’expiration et cryptogramme
– Informations relatives à la transaction : date, montant de la transaction, numéro de commande, contenu de la commande (produit(s) commandé(s) ou service(s) souscrit(s), offres commerciales éventuellement applicables à la commande).

Dans le cadre de votre accès à la plateforme en ligne proposée par SophroEKilibre et de votre utilisation des services, nous collectons les données suivantes :
– Données de connexion au compte : identifiant, mot de passe.
– Données d’accès et d’utilisation du compte : adresse IP, système d’exploitation, logs, identifiants de votre navigateur, 

La collecte et le traitement de ces données répond à la (aux) finalité(s) suivante(s) : 
– traitement de vos commandes
– Création de compte dans l’espace membre 

Elles sont conservées par le responsable du traitement dans des conditions raisonnables de sécurité, pour une durée de 2 ans.

La société est susceptible de conserver certaines données à caractère personnel au-delà des délais annoncés ci-dessus afin de remplir ses
obligations légales ou réglementaires.

 

Le responsable du traitement des données 

Les données à caractère personnelles sont collectées par SophroEkilibre Elodie Kuczynski, autoentreprise, dont le numéro d’immatriculation est le 892 526 898 00028

Le responsable du traitement des données à caractère personnel peut être contacté de la manière suivante : 

Par courrier à l’adresse : 67 chemin des longes 13480 Cabriès; 
Par téléphone, au +33 6 73 36 78 12
Par mail : elodie.kuczynski@outlook.fr

Si
vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits
“Informatique et Libertés”, ne sont pas respectés, vous pouvez
adresser une information à la CNIL.


Hébergement des données et destinataires
Le site sophro-ekilibre.fr est hébergé par : 
O2switch
222, boulevard Gustave Flaubert. 63000 Clermont-Ferrand – FRANCE

Les données collectées sont partagées avec notreprestataire de services de paiement : est destinataire de votre identité, de vos coordonnées et de vos informations de paiement nécessaires à la transaction. Les informations relatives au paiement (numéro de carte bancaire /coordonnées bancaires) sont traitées par nos prestataires de services de paiement qui appliquent leur propre politique de confidentialité : Stripe.

Autre destinataire: nous nous engageons à ne pas vendre, ou partager vos données à des tiers sauf sur demande, les autorités de police, administratives ou judiciaires dont le droit d’accès aux données personnelles est reconnu par la loi seront destinataires de vos Données en cas de sollicitation de leur part ou afin de faire respecter nos droits.

L’Utilisateur est informé que lors de ses visites sur le site, un cookie peut s’installer automatiquement sur son logiciel de navigation.En
naviguant sur le site, il les accepte.Un cookie est un élément qui ne permet pas d’identifier l’Utilisateur mais sert à enregistrer des informations relatives à la navigation de celui-ci sur le site Internet. L’Utilisateur pourra désactiver ce cookie par l’intermédiaire des
paramètres figurant au sein de son logiciel de navigation. (voir la politique en matière de cookies)

Sécurité informatique
Protocole SSL. L’adresse URL du Site commence par «https » et est accompagnée d’un cadenas fermé ou une clé apparaît en bas
à droite de votre navigateur. Cela vous permet de vérifier que vous êtes dans une zone de navigation sécurisée, notamment lorsque que votre numéro de carte bancaire vous est demandé. Les standards de sécurité du protocole Https sont élevés et appliqués au stockage des Données.

Bien que nous prenions toutes les précautions raisonnables pour sécuriser les données de nos utilisateurs et garantir leur protection, il subsiste toujours un certain risque. Internet dans son ensemble peut parfois présenter des vulnérabilités et nous est donc impossible d’assurer une sécurité absolue des données des utilisateurs au-delà de ce qui est raisonnablement réalisable.
En cas de violation de la sécurité affectant vos renseignements personnels, nous vous en informerons conformément aux obligations légales et prendrons les mesures nécessaires pour en limiter les risques.

 

Vos droits en tant qu’utilisateurs

Tout utilisateur concerné par le traitement de ses données personnelles peut se prévaloir des droits suivants, en application du règlement
européen 2016/679 et de la Loi Informatique et Liberté (Loi 78-17 du 6 janvier 1978) :  
– Droit d’accès, de rectification et droit à l’effacement des données (posés respectivement aux articles 15, 16 et 17 du RGPD) ;  
– Droit à la portabilité des données (article 20 du RGPD) ; 
– Droit à la limitation (article 18 du RGPD) et à l’opposition du traitement des données (article 21 du RGPD) ; 
– 
Droit de ne pas faire l’objet d’une décision fondée exclusivement sur un procédé automatisé ; 
Droit de déterminer le sort des données après la mort  
(article 40-1 de la loi 78-17 du 6 janvier 1978) et de choisir
éventuellement un tiers de confiance à qui nous devrons les confier,
(plus d’informations à ce sujet sur le Site de la CNIL).
– Droit de saisir l’autorité de contrôle compétente (article 77 du RGPD). 

Pour exercer vos droits, veuillez adresser votre courrier à SophroEKilibre – Elodie Kuczynski, 67 chemin des longes 13480 Cabriès
ou par mail à elodie.kuczynski@outlook.fr

Afin que le responsable du traitement des données puisse faire droit à sa demande, l’utilisateur peut être tenu de lui communiquer certaines
informations telles que : ses noms et prénoms, son adresse e-mail ainsi que son numéro de compte, d’espace personnel ou d’abonné. 

Consultez le site cnil.fr pour plus d’informations sur vos droits.

 

Modification
L’éditeur du site SophroEKilibre se réserve le droit de pouvoir modifier la présente Politique à tout moment afin d’assurer aux utilisateurs du site sa conformité avec le droit en vigueur. 
Les éventuelles modifications ne sauraient avoir d’incidence sur les achats antérieurement effectués sur le site, lesquels restent soumis à la Politique en vigueur au moment de l’achat et telle qu’acceptée par l’utilisateur lors de la validation de l’achat. 
L’utilisateur est invité à prendre connaissance de cette Politique à chaque fois qu’il utilise nos services, sans qu’il soit nécessaire de l’en prévenir formellement. 

La présente politique, éditée le 12/01/2026.